핵심
"노하우→매뉴얼" = 표출화. 순서: 공·표·연·내.
공식
암묵지: 개인 노하우 (공유 X) 형식지: 문서·매뉴얼 (공유 O) 공통화: 암묵→암묵 표출화: 암묵→형식 연결화: 형식→형식 내면화: 형식→암묵 함정: 내면화를 표출화로 속여 출제
트리거 키워드
예시
노하우를 매뉴얼로 문서화하는 과정 → 암묵지에서 형식지로 변환 → 표출화(Externalization)
SECI 모델은 노나카가 제시한 지식 변환 이론으로, 암묵지와 형식지가 공통화(Socialization)·표출화(Externalization)·연결화(Combination)·내면화(Internalization)의 네 단계를 거쳐 순환합니다. 개인의 노하우(암묵지)를 매뉴얼·문서(형식지)로 바꾸는 과정이 표출화인데, ADsP에서는 표출화와 내면화를 뒤바꿔 출제하는 함정이 잦으므로 공·표·연·내 순서와 변환 방향을 함께 외워두면 좋습니다.
1과목 데이터의 이해의 지식 경영 영역에서 문제 지문이나 보기에 암묵지, 형식지, SECI, 공통화, 표출화, 연결화, 내면화 같은 표현이 보이면 이 패턴을 먼저 떠올리십시오. 개념을 처음부터 따지지 않고 위 공식에 대입하는 것만으로 보기를 빠르게 좁힐 수 있습니다. 아래 관련 문항 10개가 모두 같은 방식으로 풀립니다.